下一代智能客服
解决方案
融合 AI 大模型、实时翻译、智能分配，为企业打造全球化、全天候的客户服务体验。 多坐席协作，数据驱动决策，让每次对话都创造价值。
AI 智能客服
在线 · 秒级响应让 AI 成为您的
超级客服
接入阿里云通义千问、腾讯混元、DeepSeek 等多种大模型，智能理解客户意图，7×24 小时自动应答，让每个客户都能得到即时、专业的服务。
多模型支持
阿里云、腾讯云、DeepSeek、SiliconFlow 等
上下文理解
AI 读取会话历史，提供连贯的对话体验
智能体管理
为不同业务场景创建专属 AI 智能体
智能降级
AI 失败时自动切换到关键词自动回复
全方位的客服能力
从智能对话到数据分析，覆盖客服全场景需求
实时在线聊天
毫秒级消息传输，支持文字、图片、文件、表情等多种消息类型，让沟通更顺畅。
实时翻译
AI 驱动的多语言实时翻译，打破语言障碍，服务全球客户。
快捷回复
预设常用回复语，一键发送，提升客服响应速度和服务一致性。
自动回复
关键词触发、离线自动回复、欢迎语设置，让客服永不掉线。
多坐席管理
团队协作，智能分配会话，支持会话转接、监控、统计等管理功能。
数据洞察
可视化报表，客服绩效统计，会话分析，助力运营决策。
打破语言壁垒
服务全球客户
基于 AI 大模型的实时翻译能力，让您的客服团队可以无障碍服务全球客户。支持自动检测语言、双向实时翻译，原始消息和翻译结果同时展示。
多语言支持
支持中、英、日、韩、法、德等主流语言
实时翻译
消息发送即翻译，双方都能看到原文和译文
🌍 实时翻译演示
中文 ↔ EnglishHello! I'd like to know more about your pricing plans.
您好！我想了解更多关于您的定价方案。
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